Política de Frete


 

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis depois da confirmação do pagamento, podendo variar caso o produto escolhido tenha que ser produzido.

 

O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e é sempre contado a partir da confirmação do pagamento.

 

Assim que seu pedido for enviado, você receberá automaticamente um e-mail com o número de rastreio para acompanhamento da entrega no site dos correios.

 

MODALIDADES E PRAZOS

 

Sedex: de 01 a 03 dias úteis para a maioria das capitais. Interior de 02 a 10 dias úteis. Este prazo pode variar dependendo da localidade, podendo ser superior nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste.

 

PAC: de 03 a 10 dias úteis para a maioria das capitais. Interior de 03 a 20 dias úteis. Este prazo pode variar dependendo da localidade, podendo ser superior nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste.

 

VERIFICANDO VALOR DO FRETE

 

É possível verificar o valor do frete de duas formas:

 

1) Acessar a página do produto escolhido,  inserir o CEP para entrega e clicar em “Calcular Frete”;

2) Depois de ter selecionado os produtos, acessar o Carrinho, inserir o CEP pra entrega e clicar em “Calcular Frete”.

 

CONDIÇÕES DE ENTREGA

 

Os agentes dos Correios realizam até 03 (três) tentativas de entrega no local informado, sendo assim, é indispensável que permaneça alguém no endereço indicado para receber o produto e assinar o comprovante de entrega. Caso as 03 (três) tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a Moldflex.

 

O reenvio do produto somente será possível mediante a confirmação de endereço e o prazo para reenvio é o mesmo informado no processo de compra.

 

A entrega poderá ser feita a terceiros desde que aceitem o recebimento do produto e assinem e comprovante de recebimento.

 

Importante: no caso de re-entrega, o cliente deverá fazer o pagamento antecipado da nova taxa de entrega.

 

ATRASOS NA ENTREGA

 

Alguns fatores poderão influenciar e aumentar o prazo de entrega:

 

-Inconsistência nos dados informados no cadastro;

-Cliente ausente no local de entrega;

-Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros;

-Fatores naturais que não estão sob o nosso controle;

-Áreas que os Correios consideram restritas ou de risco.

 

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